4月13日，博雅书院卓越青年骨干培训班第六讲在顺德校区开讲。培训以“新时代学生骨干应具备的管理素质”为主题，由学校人事处博士后管理办公室主任马林担任主讲。

马林首先为大家解释了“骨干”这一概念——“骨干”是指“在团队中起着重要作用的人，他们团结起同学，带动学生进步，从而达到百花齐放的效果。”他以“犹太人与小孩”的故事向大家说明了“很多事情的出发点是内心有个理念。精神上、思想上的引领才能让人发自内心地热爱”这一道理。

学生骨干应该从哪些方面提高个人素养呢？带着这个问题，马林向大家介绍了麦克利兰“素质冰山”理论。该理论认为：人们平常表现出来的素质，只有10%，如同海面上的冰山一样；剩下的90%都是在水面以下的。海面上的10%是“技能知识”，海面下的90%是“角色定位、价值观”、“自我认知”、“品质”和“动机”。骨干平时所努力表现出来的大多是海面上的冰山，但领导层、面试官更希望看到的是海面下的冰山，因此，作为学生骨干，应该注意这些方面的提高。

其次，骨干应当树立正确的权力观。权力包含了“合法权（组织任命）”、“报酬权（利益驱使）”、“强制权（惩罚威胁）”、“专家权（专业技能）”、“典范权（人格魅力）”五种。其中，前三种不宜过分看重，后两种才更有利于开展工作和带领大家进步。

马林还幽默地提醒大家，“情商也很重要。要想情商好，首先学会换位思考。”他通过“红牛广告”的例子和“监狱里的农夫”、“份子钱-假币”等故事告诉大家凡事不能只从自己的角度出发考虑问题。除了学会换位思考，还要学会感恩和学会发现别人的优点。

“准确传递信息”也是对骨干基本的要求之一。无论是老师、上级骨干下达的通知，还是学生相关的事宜，骨干都应当以事实为准。如果信息失真，将造成误解或者资源的浪费。至于如何避免失真，马林给出三点建议——弄懂真实含义、使用原文、进行关键字确认。

此外，马林还指出，骨干并不是傻干，骨干应该“学会倾听与诉说，真正了解目标”；“防止思维定势”；“学会看文件通知（注意时间节点、条件要求、以通知为准）”；“学会举一反三，发挥主观能动性”，不要像陀螺一样，抽一下转一下；还要“建立信任，提高效率”，“防范时间杀手”。他告诉大家：“和优秀的人共事很简单，告诉他要做什么事，要什么效果，他就会想办法搞定，不需讲究条件。因为经过无数次经验的积累，他本人就成了成事最大的‘条件’，缺了他，这事就搞不定。所以，越是出色的人，越善于在缺乏条件的状态下把事做好；越是平庸的人，越对做事的条件挑三拣四。”他希望在场的骨干都能成为这样一个优秀的人，成为“成事最大的条件”。

培训最后，博雅书院执行院长王黎进行了总结，他指出：“人才有高下，知物由学。梦想从学习开始，事业靠本领成就。希望大家能够珍惜年华，奋发有为。”

本次培训为博雅书院学生骨干的素质提升提供了理论指导，让学生骨干对如何提高自身工作能力和思想素质有了新的认识，强化了学生骨干的责任意识，有利于更好地发挥学生骨干的桥梁、纽带作用以及示范引领作用。