珠江医院门诊服务实现智能升级，“AI+人工”全天候客服即时响应患者就医咨询

还在为就诊流程不熟悉、看病咨询发愁、线上咨询响应慢而烦恼吗？日前，南方医科大学珠江医院门诊服务实现重磅升级，AI智能客服与人工客服双系统协同发力，已上线顺利运行一个多月，为患者打造"秒级响应"与"人文关怀"兼具的全新咨询服务体验。AI客服：24小时在线的"就诊百事通"珠江医院门诊部通过前期调研，紧扣患者就医常见热点需求，针对性升级改造AI智能客服系统，通过知识库与大模型技术融合，实现了预约挂号、就诊流程、检...

来源：珠江医院

数字赋能基层服务能力提升——广东省“薪火培基”基层卫生管理能力提升培训班举行

5月15-17日，由广东省卫健委、薪火公益基金主办，我校卫生管理学院承办的广东省“薪火培基”基层卫生管理能力提升培训班第二期在揭阳举行。培训班旨在通过更新知识结构、创新工作思路、拓展工作视野，助力广东率先构建“智慧化、高效化、可持续”的基层卫生服务体系，为健康中国建设贡献广东力量。培训班邀请到多位来自我省医疗卫生领域的专家学者进行授课，围绕基层医疗数字化转型、医保支付改革、领导力提升等主题授课。同时...

来源：卫生管理学院

省级优质医疗资源辐射基层 第三附属医院新增中山合作院区

第三附属医院与中山市东凤人民医院共建的“紧密型”医疗联合体已正式落地。5月19日，“南方医科大学第三附属医院中山合作院区”“广东省骨科医院中山合作院区”揭牌，标志着省级优质医疗资源向基层辐射又迈出一步。第三附属医院党委副书记、院长黎程表示，此次合作不仅是响应国家医改政策的实践，更是该院“技术下沉、服务前移”的里程碑。今后医院将以骨科为突破口，通过“专家驻点+远程协作”双轨并行的模式，让中山市民在家...

来源：第三附属医院

深圳市代谢性疾病临床研究中心东部分中心落户坪山区人民医院

5月20日上午，“深圳市代谢性疾病临床研究中心东部分中心”揭牌仪式及代谢性疾病临床研究项目启动会在深圳坪山区举行。深圳市坪山区人民医院凭借在代谢性疾病诊疗与预防领域的卓越贡献，以及作为南方医科大学附属医院所具备的雄厚医教研实力，获授“深圳市代谢性疾病临床研究中心东部分中心”。该中心的成立标志着深圳东部及周边区域代谢性疾病防治能力迈入新阶段，将为区域居民健康水平提升和临床科研创新注入强劲动力。坪山区...

来源：坪山区人民医院

处方审核效能提升15倍：平台建设成果获CHIMA论文与创新双料大奖

近日，在第29届“中国医院信息网络大会”上，第三附属医院信息管理科团队喜获多项荣誉。在大会学术论文评选中，信息管理科团队提交的论文《区域性远程审方平台的智能化算法及支撑技术提升策略》从全国548篇投稿中脱颖而出，荣获“优秀论文奖”。区域性远程审方是当前医联体模式下医院药学服务协同的创新实践。2018年，在天河区卫健委指导下，由第三附属医院牵头组建区域性远程审方平台，实现了区域药学、药政、信息管理的一体化...

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跨省专科联盟签约，推动优质医疗资源下沉助力区域均衡发展

5月16日，第三附属医院与抚州市第一人民医院专科联盟签约授牌仪式举行。此次合作标志着两家医院在深化医疗协作、促进区域医疗均衡发展方面迈出了坚实一步。作为华南地区唯一的“中国国家队合作医院”，第三附属医院在骨科领域享有盛誉。近年来，该院在学科建设方面取得了显著成就：骨科入选“十四五”国家临床重点专科建设项目；运动医学科、肾病内科等六个专科入选广东省临床重点专科建设项目；骨科和内分泌代谢科被评为广东省...

来源：第三附属医院