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【实习录】守“妇”健康,从“7心”出发

时间:2023-11-17 11:26:40  来源:顺德医院   编辑:张淼  作者:胡译友  点击:

临床的实习是对理论学习阶段的巩固与增强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是医护人员就业岗前的训练。实习时间虽短,但每一天都是得到锻炼和自我提升的机会。

10月5日起,我要开始在妇科实习了,上班的第一周,确实让我感受到护理老师们的把优质服务作为她们的天职和本分,把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善服务态度,提高护理质量,改善护患关系,让患者在轻松、安全、舒适的环境中住院。

在老师的带领下,我也成了主管护士,收集病史和入院抽血是患者最为重视和紧张的,看到区淑珍老师、叶燕珊老师却从容地化解了患者紧张、害怕的气氛。羡慕、崇拜、同时也有点不安胆怯,反问了自己,我真的可以做到和她们一样好吗?我真的可以胜任这份工作吗?

与患者第一次见面,看到老师热情又温柔地和患者确认身份,面带微笑地询问患者有哪里不适,哪些问题需要我们的帮助,很快患者敞开心扉,把老师当成朋友讲出了她们的病史,就这样,我们很快完成病史的收集。

老师告诉我,操作前要先核对医嘱,择期手术患者是否需要抽血型和交叉配血,积极和医生进行沟通,看是否有需要加上,减少患者一次的抽血,预见性的思维保证医护患之间的和谐。老师提醒我,注意询问患者有没有晕血晕针史,关注抽血时患者有没有身体紧绷、呼吸急促这些特殊情况,要鼓励她们放松心情,不要盯着穿刺口看,可以适当和她们聊天分散注意力,适当的“肢体接触”,也能够增进护患之间的感情,有时候握住她冰凉的手,指尖的温度通过热传递到达她的手心乃至心尖,轻拍她的背也是个不错的选择,不过要注意适度,以免给患者带来不必要的困扰,协助她们采取舒适体位,必要时可以躺下抽血。

在核对抽血条码时,可以让患者一起参与进来,对于配合程度高的患者可以让她们和我们一起核对试管上的相关信息(姓名、住院号、试管颜色、检验项目等),让她们有一种参与感、获得感和幸福感,也能做到三方查对更加稳妥安全。

作为实习生,操作前评估时,对于血管较细且摸不到血管的患者,不要慌张,时刻要保持我们护士的专业形象,可以用合适的话语向患者解释,然后交给老师来,这个时候有的小伙伴们可能会有一点点的挫败感,不要紧,要知道我们在临床的实习就是一个学习的过程,多观察又何尝不是一个好的学习方法呢?抽血的过程中尽量做到一针见血,当然我们也会遇到扎偏的情况,这个时候患者的内心肯定是非常的脆弱的,我们换位一下这种情况下她们肯定是需要一句道歉,这个时候千万不要吝啬自己的话语,即使当下的你处在一个犯错的状态,但是你诚挚的道歉有时候可以抚去患者的伤痛,给她们带来一些慰藉。

抽血之后,要提醒患者按压穿刺点5分钟、从女性的角度出发,当然不希望穿刺点有瘀青留下印子,所以我们更主动地去提醒她们如何正确按压。当然啦,我们也有一些小窍门,对于留下“印子”的部位我们可以告诉她们可以用马铃薯敷一敷止痛、消肿,一句顺口的话让她们知道我们不仅仅关注的是当下的她们,也有预见性的关注未来的她们。

最后,我们在抽血操作完之后也要积极和老师双人核对,确保操作的准确性。在整个过程中也要做到以患者为中心,密切观察患者的变化,实时跟进患者的感受,做到“心连心”。

抽血完毕,我们送患者回病房的时候,带领她们熟悉科室环境并作详细地入科宣教、回答她们的疑虑,主动介绍主管医生、主管护士,让患者尽快融入病房,减轻陌生感。

作为学生,我深深的体会到妇科老师的每一步工作充分体现了热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访、精心护的“7心”理念。老师们是我们的榜样,言传身教,使我们终身受益。我们会秉持初心,一起为患者的心灵谱生命凯歌,健康为幸福护航。

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