为整合住院服务窗口功能，进一步改善患者就医体验，提升患者服务满意度，7月起，珠江医院“入院一站式服务中心”正式运行。入院预约登记、咨询、入院排程、签床管理、缴费办理、医保登记、常规检查等多项服务在门诊大厅“入院一站式服务中心”实现一站搞定。

该部门由原址住院部一楼西侧迁到门诊楼一楼大厅西侧，从地理位置上更方便患者办理就诊、住院手续。同时部门职能也相应增加，集住院办理、医保登记联网、全院床位调配、床位预约、住院转介、入院通知、在院预缴金在线支付等工作于一体，有效减少患者办理各项手续的来回往返环节。

该中心坚持“以病人为中心”的服务宗旨，将持续加强服务流程改善和服务项目拓展，实现入院办理手续更简易便捷，有效解决临床“一床难求”的情况，进一步促进床位的科学高效使用。

又讯：为进一步加强医院抗菌药物临床应用管理，规范抗菌药物临床应用行为，遏制细菌耐药，保障医疗质量和医疗安全，7月12日,珠江医院组织召开抗菌药物临床应用管理（AMS）启动会暨抗菌药物合理应用讲座，成立了医院AMS工作组，进一步推进感染性疾病的多学科诊疗。全院临床科室主任及医师、护理部、药剂科、感染管理科、检验医学部等部门200余人参加会议和学习。

副院长冯常森做动员讲话，宣读了医院“成立抗菌药物临床应用管理（AMS）工作小组的通知”。会议邀请北京协和医院感染内科刘正印教授作“多重耐药菌环境下抗菌药物的合理应用与管理”讲座，刘正印从国际形势、国内政策、协和医院AMS的执行、细菌耐药、针对细菌耐药抗菌药物的选择和应用、国际新研发的抗菌药物等方面深入浅出地作了精彩的讲授。接下来，药剂科主任王勇作了“三唑类抗真菌药物特点与同类药物的选择”讲座。随后，与会医务人员与刘教授展开了热烈的现场提问答疑和讨论互动。

临床合理用药是医疗质量管理的重要组成部分，耐药菌防控、抗菌药物管理和感染预防控制3项工作联动推进，已经成为临床管理未来的大趋势。三级甲等综合医院评审，抗菌药物合理应用是核心条款内容，2019年的公立医院绩效评价，对临床合理用药的指标更为具体和严格。下一步医院将重点监管临床合理用药，严格落实《抗菌药物临床应用管理办法》，树立科学的抗菌药物临床应用理念，明确改善感染性疾病转归和提高医疗质量的管理目标，推进多学科诊疗，狠抓抗菌药物应用的重点环节管理。