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【广州日报】我愿意做一位倾听者

时间:2020-02-01 00:15:30  来源:南方医科大学第三附属医院   编辑:黄瑶  作者:ICU主治医师 李慧敏  点击:

1月30日晚上,我第一次去了汉口医院病房,这是我的第一个班,病房条件比想象的好,这主要是得益于第一批广东医疗队为我们打下的基层。

我所在的病区是呼吸科七病区,一共有65位病人,8位病重。病区有十几位汉口医院本院的医护人员,都比较年轻,非常欢迎我们,给我们沟通了很多病区情况,以便我们快速上手,接管病区。

我进入病区开始查房,病人们得知我们是广东医疗队,非常感动,一直跟我说:“你们来了,我们就有希望了。”一圈查房下来,我花了近两个小时,患者大多有强烈的倾诉欲望,我想可能是之前因为医护人员较少,他们又处于隔离状态,没有家属陪伴,所以很少有机会倾诉。

李阿姨是我印象比较深刻的一位患者,李阿姨57岁,她告诉我,刚开始她是陪女儿住院,女儿32岁,在前天去世了。她跟我说女儿发病的过程,去了哪些医院,接受了什么治疗,最后病情慢慢恶化,前天救治无效去世了。李阿姨非常伤心,认为是自己没守护好女儿,自己现在也因染病在接受治疗,没有家人陪伴,一直独自流泪。我安慰李阿姨:“您女儿应该也不想看到您为她真么伤心,而且现在您也病了,我跟您女儿差不多大,您当我是您女儿,我每天都会来看您,您现在就只管好好休息,配合我们治疗,先把眼前的难关闯过去,以后总会慢慢好的。”

还有一位80多岁的患者,拉着我说了好久话,一直跟我说她胸闷得慌,感觉喘不上气,而且腿肿,我初步判断她是心衰。老人家说住院的一段时间每天打很多针水,打完之后腿就肿起来了,我查看她之前用过的一些药物,当地医生没有给她进行利尿治疗,我给老人家改成面罩吸氧之后,她是血压慢慢上来了,气促也得到了缓解,但是腿还是比较肿,我打算给她进行利尿处理。老人家很信任我,做完治疗后,她问我明天还来吗。

我发现,我查房的时候每个病人都能跟我聊上几句,然后只要我认真倾听,能够对他们的问题做出回应,他们就非常感恩,一直表达感谢。在这个特殊的病区,我对“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”这句话有了新的理解,这里的病人是的的确确需要我一直去安慰。

工作第一天我也发现一些问题。

病人戴口罩的方式不对。大部分病人都很配合治疗,不过好多患者戴口罩的方式不对,有些把内外搞反了,有些把上下搞反了,有些没有把金属条沿着鼻子塑形,口罩贴合不是很好,我边查房边纠正,患者都很听话地照做了。

汉口医院本院的医护人员自我防护意识不够,防护措施也做得很不到位。我们查房的时候,有一位护士口罩没带好,到病房后他都已经把外面那一层口罩脱下来了,还有出病房的时候本来应该是在外面的缓冲区脱帽子脱口罩,这位护士在污染区就已经把口罩帽子全脱掉了,然后人就冲到缓冲区。对于我们来讲的话,这是一个潜在的污染源。这种情况,我们当时就对他进行了纠正。我想如果个人防护严格到位,医护人员感染的几率会降低很多。

现在我所在的病区病人总体来说病情不是很重,所以工作量还在可承受范围,不过如果这个病区收满,达到82个病人的话,工作量还是非常大的。现在,我们为了节省防护服,都是分工协作,跟同值班的同事分好工,一些人守在病房里,一些人查完房后就到医生办公室写病历、开医嘱,这样守在病房里的医生防护服可不会被污染,可以一直用到下班。

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